2024年績效
-
1,642召開社區(qū)會議 1,642 次 -
19,490接待利益相關(guān)方 19,490 次 -
10,000社區(qū)來訪者 超1萬 人次
社區(qū)參與
我們致力于與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立有意義的、建設(shè)性的、積極的對話，傾聽社區(qū)的聲音和訴求，以此最大限度地減少或緩釋我們生產(chǎn)運營活動產(chǎn)生的風(fēng)險。我們廣泛聽取并回應(yīng)各利益相關(guān)方的期望和訴求，通過透明、公開的溝通和申訴機制合法解決來自社區(qū)的投訴與不滿。
目標(biāo)與績效
2024年績效
社區(qū)參與和溝通框架
紫金礦業(yè)的社區(qū)參與和溝通框架
申訴與溝通機制
我們遵照 《聯(lián)合國工商業(yè)與人權(quán)指導(dǎo)原則（UNGPs）》 關(guān)于申訴機制有效性的評判標(biāo)準(zhǔn)，定期審查溝通申訴機制的有效性，形成改進意 見并及時向利益相關(guān)方匯報改進情況，促進形成積極、高效的雙向溝通和反饋機制。
UNGPs關(guān)于申訴機制有效性的標(biāo)準(zhǔn)